রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

jp333-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপন রাখা হয়তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
jp333 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা নিরাপত্তার ভিত্তি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আমরা বিশ্বাস করি — আপনার তথ্য শুধু আপনার। তাই অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে পেমেন্ট ডেটা পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। কুকি, সেশন ডেটা এবং ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য — সবকিছু আলাদা নীতিমালায় পরিচালিত হয়।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পেজে SSL সক্রিয় থাকে। আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।
কুকি নীতি আমরা শুধু কার্যকারিতা-সম্পর্কিত কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার হয় না।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা সরিয়ে দিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
তথ্য বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে, তাই যেকোনো সময় প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে সরাসরি তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি সাপোর্টে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অবশ্যই। লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে গেলে আপনার নিবন্ধিত তথ্য দেখতে পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইলের বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যাবে।

সাপোর্ট ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে আপনার অনুরোধ পাঠান। আমরা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের জন্য তৈরি। অন্য অঞ্চল থেকে প্রবেশ করলে সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা প্রযোজ্য হবে — নিজের দেশের নিয়ম যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।